服務項目-辦公室清潔
深耕26年 企業級清潔管理夥伴
雙管理 有支援 不缺班 更省心
洋美環境深耕台北、新北超過 26 年,不僅處理清潔打掃工作,更是企業辦公室清潔首選品牌,服務台北、新北地區,涵蓋信義計畫區、內湖科學園區、南港軟體園區等商辦核心區。透過救火代班機制、督導制度與線上客服雙軌管理系統,確保清潔零空窗、品質穩定100% 合法且連續 11 年通過 ISO 9001 認證。適合重視省心管理的主管們,為您提供彈性駐點清潔、地毯養護、消毒滅菌等一站式專業服務。

洋美環境唯一提供
顧問式最細工時規劃
例 : 每週一到五 服務 3 小時
每週 3 次 服務 2.5 小時
每月 2 次 服務 4 小時
每天 / 每周 / 每月各種頻率
1-8小時各種時數 ( 以0.5小時為單位 )
不同場域、規模與時段
鐘點人員派駐可依需求彈性安排
量身訂製全方位多元方案
確保您的每分預算都花得值得
Google 商家評分 4.8 顆星
內科商辦客戶 : 符合 ISO 9001 規範的細節清潔
「洋美環境是值得信賴的專業企業,不僅細心體貼,所有的細微處都打掃得非常乾淨。」 —天慶醫療 朱先生
信義區總部客戶 : 專業職人連邊角都不放過
「很感謝洋美的專業人員,平日打掃非常仔細,邊邊角角都會特別清得很乾淨。」 —新華泰富 黃小姐
大台北地區 : ERP 雙軌管理下的優質環境品質
「自從洋美專業團隊服務後,辦公環境得到很大改善,服務一級棒!」 —— 可易電器 林小姐
顧問式清潔服務三大關鍵
(瞭解更多: 從報價到品質:帶你掌握挑選清潔公司的三個關鍵指標)
1. 精準預算規劃
依辦公室動線、人數、地板材質與垃圾處理方式規劃清潔時數。例如 100 坪辦公室,每天僅需 1.5–4 小時,品質穩定又省錢。
2. 成本透明與法規保障
提供優薪吸引專業人員、勞健保投保保障企業與員工、清潔用品明確列入報價,並結合教育訓練、督導與代班制度,確保服務品質。檢查口訣:詢問「能附成本分析嗎?」「能提供清員投保證明嗎?」
3. 全方位一站式服務
涵蓋駐點清潔、地毯保養、石材養護、消毒滅菌,以及除蟲、除白蟻、捕鼠、年度大掃除等,企業可依需求與季節靈活調整,打造健康、安全的辦公環境。
專業清潔服務價值比較表
| 比較項目 | 洋美環境維護 (Young-Man) | 傳統平台 / 個人 | 企業自聘人員 |
|---|---|---|---|
| 突發應變 | 超過25 名救火隊 | 無代班機制,缺勤即服務中斷 | 需親自面試補人 |
| 管理效率 | ERP管理,督導制度 + 線上客服雙軌管理 | 全憑人員自律,品質不穩定 | 需耗時親自督導 |
| 風險控管 | 100% 合法投保,避免風險 | 法律責任不明確 | 企業需承擔職災賠償 |
| 預算規劃 | 0.5h 彈性工時規劃配置 避免浪費 |
方案固定,缺乏彈性 | 需負擔特休、年終等成本 |
立即預約 體驗一次試做服務
享受高品質、無負擔的企業級清潔管理
洋美獨家優勢 八大品質保証
通過ISO9001品質驗證領先業界認證
通過TTQS勞動力驗證領先業界認證
工作項目表單化管理依客戶需求
制訂表單
依照客戶需求派駐優質清員
清員與客戶間溝通橋樑 案點專屬
督導管理
隨時支援清員請假代班支援團隊
不缺班
導入ERP系統管理 ERP智慧整合
客服中心服務至上客戶滿意度追蹤
辨公室服務項目
一群年輕活力的團隊 ︱公司完整教育訓練 ︱定期檢核施作狀況 ︱提供專職回訓制度
領先業界通過 ISO9001 及 TTQS 認證
專業辦公室清潔︱大型辨公大樓︱大型社區人員清潔
辨公區域
辦公室、會議室、茶水間、儲藏室等清潔與收集垃圾
擦拭除塵
公共區域之電話、桌椅擦拭及置物櫃、室內懸掛標示牌清潔除塵
入口門廳
大門入口處清潔、玻璃擦拭以及空調出風口處加強清潔除塵
廁所清潔
廁所地板清洗,廁所壁面、玻璃清潔、馬桶、便斗之除臭清潔
門窗玻璃
所有辦公室玻璃︱高層玻璃清潔︱玻璃殘膠去除窗戶內側刮拭(外牆與外牆玻璃屬高空作業)
地面養護
地面地毯之清潔除塵,塑膠地板定期打臘
神隊友團隊 年輕有活力

整合團隊 專精有效率
◆ 受過公司完整教育訓練◆ 主管會定期檢核施作狀況◆ 洋美提供回訓◆ 專精辦公室清潔◆ 專精辦公大樓清潔◆ 專精社區清潔◆ 清員團隊已超過600名
曹★玲
職稱:主任︱年資:7 年
服務內容
1.客情維護及清潔品質稽核
2.人員管理及調度
主要服務區域
中山.三重.士林北投.大同.蘆洲
陳★玲
職稱:組長︱年資:7.8 年
服務內容
1.客情維護及清潔品質稽核
2.人員管理及調度
主要服務區域
汐止.南港文山.新店
顏★君
職稱:清潔服務員︱年資:3年
主要服務區域
中山.中正.南港
排班時間
滿班

洋美具備穩紮穩打的訓練與成長支援
洋美擁有一套完善的清潔教育訓練制度,從工具操作、實作技巧、商業禮儀到壓力應對,層層扎根,讓每位清潔職人都能在工作中得心應手,展現專業與效率。
教育訓練特色:
-
實作導向:從平板操作到細節操練,全面掌握工作技巧。
-
評分回饋:每堂課都有具體的回饋與成績評估,清楚掌握學習進度。
-
職場軟實力養成:強調應對能力、主動性與情緒處理,培養全方位人才。
-
講師指導:專業講師指導,學習更精準、更有效。
救火支援團隊 超強應變力
衝勁十足的清潔救火隊
◆ 清潔同仁要請假 我們來代班
◆ 新進案點要加強 我們來協助
◆ 清員技能有不會 我們來訓練
◆ 救火同仁20名 持續增加中

林★伃
職稱:支援組長︱年資:3年
服務內容
1.人員排班、調度
2.組織及案點管理
主要服務區域
中山.三重.士林北投.大同.蘆洲
蔡★真
職稱:教官 ︱年資:5 年
服務內容
1.人員排班、調度
2.組織及案點管理
主要服務區域
汐止.南港文山.新店
祝★銘
職稱:副組長 ︱年資:6 年
服務內容
1.清員請假代班支援
2.協助教育訓練
主要服務區域
汐止.南港文山.新店
【辦公室清潔】這樣選不踩雷:總務最常問的 8 大疑問
從「將就」到「信任」,只差一家專業清潔公司 ! 某公司在營運初期選擇了價格相對低廉的清潔廠商,但隨之而來的是服務品質不理想:人員請假無人可以代班、督導處理事務消極、清潔人員不好溝通或是時數沒有做足。總務人員為維持基本整潔,不得不額外花時間每日巡檢與處理細節,形成隱性的人力與時間成本.......

其他專業工項
七大重要評估項目,洋美給您安心的選擇:
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比較項目 |
洋 美 |
自 聘 |
平台媒合 |
|---|---|---|---|
| 管理 (現場事務交接) | 業務評估後專人專區督導管理 | 無 | 無 |
| 出勤(請假or臨時缺席) | 專業支援團隊代班 | 無 | 平台換人遞補 |
| 法規 (職災風險) | 符合勞基法規相關保險 | 額外增加費用 | 無投保 |
| 清潔工具 | 專業器具「藥劑 | 專屬使用」 | 需自行添購準備 | 工具包 |
| 清潔品質 | 人員訓練「定期回訓 | 案點追蹤」 | 無 | 無法掌握 |
| 選擇彈性 | 依需求調整 最適現場安排 |
固定週期時數 | 特定方案綁定 固定週期時數 |
| 綜合評估 | 除了通過ISO9001以及 TTQS專業教育訓練認證 維持專業服務品質一致化 提供優於勞基法規福利待遇 | 需要承擔僱員職災的風險 僱員若發生意外 僱主需負相關罰責以及相對應之賠償 |
無專業訓練 沒有固定人員 服務品質無法掌握 |

企業長期託付
5000+
洋美環境深耕台北超過 26 年,將清潔維護提升至 SOP 標準化流程。我們是業界少數領先通過 ISO 9001 及 TTQS 雙認證 的品牌,致力於為 5,000+ 客戶提供高品質的解決方案,確保企業環境專業穩定。

服務能量
600+
服務的專業清員共分為:一般清潔人員-專精商辨大樓、辨公室、社區清潔等;支援人員-由一群專業的資深組員負責一般案點支援確保服務不中斷、新增案點加強、人員技能提升訓練;專業清潔人員-滿足客戶一條龍服務,提升整體清潔品質,強化清潔服務的深度及廣度。

後勤管理︱客服中心
35+
因應企業對知識化管理的重視,洋美建立完善的後勤管理與客服中心。擁有專屬督導,結合 ERP 智慧系統 進行統籌管理。目前後勤團隊人員約35位並持續增加中。透過 ERP 智慧系統 的數據化串聯,達成即時反應機制與服務歷程追蹤。所有清潔品質均具備數位紀錄可供稽核,確保管理過程透明且可控。
為什麼 5,000+ 企業在台北、新北指定洋美?
四大零風險管理優勢
救火支援隊|確保服務全年不中斷
超過25名專業人員隨時待命,當原定清潔人員請假或突發狀況時,立即啟動救火代班機制,確保服務365 天不中斷,避免空窗風險。
ERP 智慧管理架構|透明可控的企業資產
洋美環境以專業技術 + 教育訓練 + 標準化流程為核心,結合ERP派工系統與督導管理,確保每次清潔維護都能達到專業標準,客戶無需親自巡場就能掌控品質。
0.5小時彈性派工|精準預算配置
微型辦公室或大型企業總部皆可依實際需求,以 0.5 小時為單位精算工時,讓每分預算都花在刀口上,避免浪費。
100%合法|避免人事與保障企業法律風險
洋美所有人員均符合勞基法、投保勞健保與雇主責任險,將職災的勞務糾紛風險交給洋美,保障企業與主管的權益。
洋美專業服務項目 全方位商辦空間解決方案
商辦每日維護(台北/新北駐點)
深耕信義計畫區、敦南商圈、內湖科學園區、南港軟體園區及大台北所有企業客戶,熟悉 A/B 級商辦動線與管理規範。
重要活動與外賓參訪特清
針對重要會議、外賓視察或大型商務活動,洋美具備快速應變的派工機制,使命必達完成客戶需求,協助企業在關鍵時刻,展現品牌的專業與質感。
微型商辦規劃
專為小坪數辦公室設計,從每周打掃一次到每周五次,每次打掃1小時到8小時,讓小型辦公室客戶享受與大型企業同等級的專業管理制度。
高階地毯與 OA 設備維護
採用專業機具延長織品壽命,打造無塵、健康的辦公職場。
常見問題 FAQ
Q1:台北、新北辦公室清潔人員突然請假,如何確保不中斷?
A:洋美擁有超過 25 名專業「救火支援人員(Backup Team)」,透過管理機制即時補位專業級人員,解決「缺勤即停工」的痛點,全年 365 天零空窗。
Q2:身為行政總務,沒時間親自巡檢,如何控管維護清潔品質?
A:洋美以 技術創新 + 教育訓練 + 標準化流程 為核心,採 專屬督導制度 + 線上客服雙軌管理。
每個合作場域皆配置固定督導,負責:
• 指派適任清潔人員,熟悉企業需求
• 清潔項目完整交接,有紀錄可追蹤
• 請假代班、補料提醒、突發狀況即時處理
• 定期稽核與回報品質
行政人員 無需親自巡場,即可掌握服務進度與品質,確保降低管理風險。
Q3:為什麼委外給洋美,比企業自聘更划算、更安全?
A:自聘需負擔招募、勞健保、特休、年終與職災法律風險。洋美承擔所有勞務責任,透過制度化流程,平均可替企業省下 15% 以上隱形管理成本。
Q4:台北、新北中小型辦公室清潔費用如何計算?
(實際狀況依現場評估客戶需求工項及工時為準)
A:採顧問式精算,以 0.5 小時為配置單位:
• 小型辦公室(50 坪以下):NT$2,000–10,000/月
• 中型企業(51–150 坪):NT$5,000–25,000/月
• 大型商辦(150 坪以上):因樓層配置、動線與材質規格多元,需由專業人員現場評估後,制定合適的清潔方案。
Q5:能配合主管室、機房等隱私或資安區域嗎?
A:完全可以。針對門禁與保密需求制定嚴格 SOP,所有人員皆完成背景審查與職前訓練。
Q6:每天只需 3.5 小時清潔,與一般清潔人員有何不同?
A:洋美環境專注於台北、新北企業與辦公室清潔管理,服務定位與居家清潔不同。
即使每日清潔時數相同,洋美提供的是企業級、可管理的駐點清潔服務,重點不只在打掃,而在「穩定與控管」。
服務內容包含:
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固定駐點人員+救火代班機制,確保台北、新北商辦清潔全年不中斷
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專屬督導制度與清潔紀錄可追蹤,行政總務無需親自巡場
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符合辦公室動線、門禁與資安規範的 SOP 流程
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整合地毯保養、石材養護、消毒滅菌等企業專用維護項目
企業僅需單一窗口對接,即可穩定掌握清潔品質、管理效率與合法安全,特別適合重視風險控管的企業單位。
Q7:為什麼台北企業採購首選「洋美環境」?
A:因為洋美將清潔服務升級為「專業管理系統」。憑藉 26 年資歷,我們以技術創新、標準化流程為核心,結合 ERP 派工系統 與 【客服+專屬督導】雙軌管理。這不僅解決了人員異動的風險,更確保每次清潔都能達到專業、健康、舒適的高標準。
洋美服務實績與服務範圍
商辦每日維護(台北/新北駐點)
洋美環境長期服務大台北所有企業客戶,熟悉各類高密度辦公環境管理需求,廣泛覆蓋雙北主要商辦核心區域與知名科技園區,包括:
• 信義計畫區 & 敦南商圈
• 內湖科學園區(內科)
• 南港軟體園區(南軟)
• 中山、松山、大安等行政商辦區
中小型辦公室服務地區 大型多人案點無區域限制
• 台北市:信義、中山、內湖、大安、士林、文山、大同、南港、萬華、松山
• 新北市:新店、板橋、中和、永和、新莊、三重、汐止
信任與實力指標
• 26 年深耕經驗 | 5,000+ 企業客戶指名
• ISO 9001 國際品質認證 | Google 4.8 五星高口碑
• 100% 勞健保合法投保 | TTQS專屬職人培訓制度
• 專業、健康、舒適的辦公環境維護,成為大台北企業最值得信賴的清潔首選
反應不會石沉大海
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不打擾無負擔
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