辦公室清潔

服務項目-辦公室清潔

深耕26年 企業級清潔管理夥伴

 雙管理    有支援    不缺班    更省心

洋美環境深耕台北、新北超過 26 年,不僅處理清潔打掃工作,更是企業辦公室清潔首選品牌,服務台北、新北地區,涵蓋信義計畫區、內湖科學園區、南港軟體園區等商辦核心區。透過救火代班機制、督導制度與線上客服雙軌管理系統,確保清潔零空窗、品質穩定100% 合法且連續 11 年通過 ISO 9001 認證。適合重視省心管理的主管們,為您提供彈性駐點清潔、地毯養護、消毒滅菌等一站式專業服務。

洋美環境唯一提供
顧問式最細工時規劃

例 :   每週一到五     服務 3 小時

        每週 3 次        服務 2.5 小時

        每月 2 次        服務 4 小時

每天  /  每周  /  每月各種頻率

1-8小時各種時數 ( 以0.5小時為單位 )

不同場域、規模與時段

鐘點人員派駐可依需求彈性安排

量身訂製全方位多元方案

確保您的每分預算都花得值得

Google 商家評分 4.8 顆星

 

內科商辦客戶 : 符合 ISO 9001 規範的細節清潔

「洋美環境是值得信賴的專業企業,不僅細心體貼,所有的細微處都打掃得非常乾淨。」 —天慶醫療 朱先生

信義區總部客戶 : 專業職人連邊角都不放過

「很感謝洋美的專業人員,平日打掃非常仔細,邊邊角角都會特別清得很乾淨。」 —新華泰富 黃小姐

大台北地區 : ERP 雙軌管理下的優質環境品質

「自從洋美專業團隊服務後,辦公環境得到很大改善,服務一級棒!」 —— 可易電器 林小姐

顧問式清潔服務三大關鍵

瞭解更多從報價到品質:帶你掌握挑選清潔公司的三個關鍵指標

1. 精準預算規劃

依辦公室動線、人數、地板材質與垃圾處理方式規劃清潔時數。例如 100 坪辦公室,每天僅需 1.5–4 小時,品質穩定又省錢。

2. 成本透明與法規保障

提供優薪吸引專業人員、勞健保投保保障企業與員工、清潔用品明確列入報價,並結合教育訓練、督導與代班制度,確保服務品質。檢查口訣:詢問「能附成本分析嗎?」「能提供清員投保證明嗎?」

3. 全方位一站式服務

涵蓋駐點清潔、地毯保養、石材養護、消毒滅菌,以及除蟲、除白蟻、捕鼠、年度大掃除等,企業可依需求與季節靈活調整,打造健康、安全的辦公環境。 

專業清潔服務價值比較表

比較項目 洋美環境維護 (Young-Man) 傳統平台 / 個人 企業自聘人員
突發應變 超過25 名救火隊 無代班機制,缺勤即服務中斷 需親自面試補人
管理效率 ERP管理,督導制度 + 線上客服雙軌管理 全憑人員自律,品質不穩定 需耗時親自督導
風險控管 100% 合法投保,避免風險 法律責任不明確 企業需承擔職災賠償
預算規劃 0.5h 彈性工時規劃配置
避免浪費
方案固定,缺乏彈性 需負擔特休、年終等成本

立即預約 體驗一次試做服務

享受高品質、無負擔的企業級清潔管理

洋美獨家優勢 八大品質保証

1

通過ISO9001品質驗證領先業界認證

2

通過TTQS勞動力驗證領先業界認證

3

工作項目表單化管理依客戶需求
制訂表單

4

依照客戶需求派駐優質清員

 

5

清員與客戶間溝通橋樑   案點專屬
督導管理

 

6

隨時支援清員請假代班支援團隊
不缺班

7

導入ERP系統管理 ERP智慧整合

8

客服中心服務至上客戶滿意度追蹤


辨公室服務項目

一群年輕活力的團隊 ︱公司完整教育訓練 ︱定期檢核施作狀況 ︱提供專職回訓制度 

領先業界通過 ISO9001 及 TTQS 認證

專業辦公室清潔︱大型辨公大樓︱大型社區人員清潔

辨公區域

辦公室、會議室、茶水間、儲藏室等清潔與收集垃圾

擦拭除塵

公共區域之電話、桌椅擦拭及置物櫃、室內懸掛標示牌清潔除塵

入口門廳

大門入口處清潔、玻璃擦拭以及空調出風口處加強清潔除塵

廁所清潔

廁所地板清洗,廁所壁面、玻璃清潔、馬桶、便斗之除臭清潔

門窗玻璃

所有辦公室玻璃︱高層玻璃清潔︱玻璃殘膠去除窗戶內側刮拭(外牆與外牆玻璃屬高空作業)

地面養護

地面地毯之清潔除塵,塑膠地板定期打臘

神隊友團隊 年輕有活力

整合團隊 專精有效率

受過公司完整教育訓練
◆ 主管會定期檢核施作狀況
◆ 洋美提供回訓
◆ 專精辦公室清潔
◆ 專精辦公大樓清潔
◆ 專精社區清潔
◆ 清員團隊已超過600名

曹★玲

職稱:主任︱年資:7 年

服務內容

1.客情維護及清潔品質稽核

 2.人員管理及調度

主要服務區域

中山.三重.士林​​​​​​北投.大同.蘆洲

陳★玲

職稱:組長︱年資:7.8 年

服務內容

1.客情維護及清潔品質稽核

 2.人員管理及調度

主要服務區域

汐止.南港文山.新店 

顏★君

職稱:清潔服務員︱年資:3年

主要服務區域

中山.中正.南港

排班時間

滿班

 


 

洋美具備穩紮穩打的訓練與成長支援

洋美擁有一套完善的清潔教育訓練制度,從工具操作、實作技巧、商業禮儀到壓力應對,層層扎根,讓每位清潔職人都能在工作中得心應手,展現專業與效率。

教育訓練特色:

  • 實作導向從平板操作到細節操練,全面掌握工作技巧。

  • 評分回饋每堂課都有具體的回饋與成績評估,清楚掌握學習進度。

  • 職場軟實力養成強調應對能力、主動性與情緒處理,培養全方位人才。

  • 講師指導專業講師指導,學習更精準、更有效。
     
     

救火支援團隊  超強應變力

衝勁十足的清潔救火隊

清潔同仁要請假 我們來代班

◆ 新進案點要加強 我們來協助

◆ 清員技能有不會 我們來訓練

◆ 救火同仁20名 持續增加中
 
 

林★伃

職稱:支援組長︱年資:3年

服務內容

1.人員排班、調度

 2.組織及案點管理

要服務區

中山.三重.士林​​​​​​北投.大同.蘆洲

蔡★真

職稱:教官 ︱年資:5 年

服務內容

1.人員排班、調度

2.組織及案點管理

主要服務區域

 汐止.南港文山.新店 

祝★銘

職稱:副組長  ︱年資:6 年

服務內容

1.清員請假代班支援

2.協助教育訓練 

主要服務區域

 汐止.南港文山.新店 

 

 

【辦公室清潔】這樣選不踩雷:總務最常問的 8 大疑問

從「將就」到「信任」,只差一家專業清潔公司 ! 某公司在營運初期選擇了價格相對低廉的清潔廠商,但隨之而來的是服務品質不理想:人員請假無人可以代班、督導處理事務消極、清潔人員不好溝通或是時數沒有做足。總務人員為維持基本整潔,不得不額外花時間每日巡檢與處理細節,形成隱性的人力與時間成本.......

 

 

  

 

其他專業工項
 

   + 地毯清潔 

(不可移動式地毯)

 

+ 洗地打蠟
 

+ 石材養護

 + 消毒 / 滅菌

 

 + 除鼠防治
 

+ 商務OA家具清潔

七大重要評估項目,洋美給您安心的選擇:

比較項目

洋   美

自   聘

平台媒合

管理 (現場事務交接) 業務評估後專人專區督導管理
出勤(請假or臨時缺席) 專業支援團隊代班 平台換人遞補
法規   (職災風險) 符合勞基法規相關保險 額外增加費用 無投保
清潔工具 專業器具「藥劑 專屬使用」 需自行添購準備 工具包
清潔品質 人員訓練「定期回訓   案點追蹤」 無法掌握
選擇彈性 依需求調整
最適現場安排
固定週期時數 特定方案綁定
固定週期時數
綜合評估 除了通過ISO9001以及 TTQS專業教育訓練認證 維持專業服務品質一致化 提供優於勞基法規福利待遇 需要承擔僱員職災的風險
僱員若發生意外
僱主需負相關罰責以及相對應之賠償
無專業訓練
沒有固定人員
服務品質無法掌握

 

企業長期託付

5000+

洋美環境深耕台北超過 26 年,將清潔維護提升至 SOP 標準化流程。我們是業界少數領先通過 ISO 9001 及 TTQS 雙認證 的品牌,致力於為 5,000+ 客戶提供高品質的解決方案,確保企業環境專業穩定。

 

服務能量

600+

服務的專業清員共分為:一般清潔人員-專精商辨大樓、辨公室、社區清潔等;支援人員-由一群專業的資深組員負責一般案點支援確保服務不中斷、新增案點加強、人員技能提升訓練;專業清潔人員-滿足客戶一條龍服務,提升整體清潔品質,強化清潔服務的深度及廣度。

 

後勤管理︱客服中心

35+

因應企業對知識化管理的重視,洋美建立完善的後勤管理與客服中心。擁有專屬督導,結合 ERP 智慧系統 進行統籌管理。目前後勤團隊人員約35位並持續增加中。透過 ERP 智慧系統 的數據化串聯,達成即時反應機制與服務歷程追蹤。所有清潔品質均具備數位紀錄可供稽核,確保管理過程透明且可控。

 

 

為什麼 5,000+ 企業在台北、新北指定洋美?

四大零風險管理優勢

救火支援隊|確保服務全年不中斷

超過25名專業人員隨時待命,當原定清潔人員請假或突發狀況時,立即啟動救火代班機制,確保服務365 天不中斷,避免空窗風險。

ERP 智慧管理架構|透明可控的企業資產

洋美環境以專業技術 + 教育訓練 + 標準化流程為核心,結合ERP派工系統與督導管理,確保每次清潔維護都能達到專業標準,客戶無需親自巡場就能掌控品質。

0.5小時彈性派工|精準預算配置

微型辦公室或大型企業總部皆可依實際需求,以 0.5 小時為單位精算工時,讓每分預算都花在刀口上,避免浪費。

100%合法|避免人事與保障企業法律風險

洋美所有人員均符合勞基法、投保勞健保與雇主責任險,將職災的勞務糾紛風險交給洋美,保障企業與主管的權益。 

洋美專業服務項目   全方位商辦空間解決方案

商辦每日維護(台北/新北駐點)

深耕信義計畫區、敦南商圈、內湖科學園區、南港軟體園區及大台北所有企業客戶,熟悉 A/B 級商辦動線與管理規範。

重要活動與外賓參訪特清

針對重要會議、外賓視察或大型商務活動,洋美具備快速應變的派工機制,使命必達完成客戶需求,協助企業在關鍵時刻,展現品牌的專業與質感。

微型商辦規劃

專為小坪數辦公室設計,從每周打掃一次到每周五次,每次打掃1小時到8小時,讓小型辦公室客戶享受與大型企業同等級的專業管理制度。

高階地毯與 OA 設備維護

採用專業機具延長織品壽命,打造無塵、健康的辦公職場。

常見問題 FAQ

Q1:台北、新北辦公室清潔人員突然請假,如何確保不中斷?

A:洋美擁有超過 25 名專業「救火支援人員(Backup Team)」,透過管理機制即時補位專業級人員,解決「缺勤即停工」的痛點,全年 365 天零空窗。

Q2:身為行政總務,沒時間親自巡檢,如何控管維護清潔品質?

A:洋美以 技術創新 + 教育訓練 + 標準化流程 為核心,採 專屬督導制度 + 線上客服雙軌管理。
每個合作場域皆配置固定督導,負責:
• 指派適任清潔人員,熟悉企業需求
• 清潔項目完整交接,有紀錄可追蹤
• 請假代班、補料提醒、突發狀況即時處理
• 定期稽核與回報品質
行政人員 無需親自巡場,即可掌握服務進度與品質,確保降低管理風險。

Q3:為什麼委外給洋美,比企業自聘更划算、更安全?

A:自聘需負擔招募、勞健保、特休、年終與職災法律風險。洋美承擔所有勞務責任,透過制度化流程,平均可替企業省下 15% 以上隱形管理成本。

Q4:台北、新北中小型辦公室清潔費用如何計算?
(實際狀況依現場評估客戶需求工項及工時為準)

A:採顧問式精算,以 0.5 小時為配置單位:
• 小型辦公室(50 坪以下):NT$2,000–10,000/月
• 中型企業(51–150 坪):NT$5,000–25,000/月
• 大型商辦(150 坪以上):因樓層配置、動線與材質規格多元,需由專業人員現場評估後,制定合適的清潔方案。

Q5:能配合主管室、機房等隱私或資安區域嗎?

A:完全可以。針對門禁與保密需求制定嚴格 SOP,所有人員皆完成背景審查與職前訓練。

Q6:每天只需 3.5 小時清潔,與一般清潔人員有何不同?

A:洋美環境專注於台北、新北企業與辦公室清潔管理,服務定位與居家清潔不同。
即使每日清潔時數相同,洋美提供的是企業級、可管理的駐點清潔服務,重點不只在打掃,而在「穩定與控管」。

服務內容包含:

  • 固定駐點人員+救火代班機制,確保台北、新北商辦清潔全年不中斷

  • 專屬督導制度與清潔紀錄可追蹤,行政總務無需親自巡場

  • 符合辦公室動線、門禁與資安規範的 SOP 流程

  • 整合地毯保養、石材養護、消毒滅菌等企業專用維護項目

企業僅需單一窗口對接,即可穩定掌握清潔品質、管理效率與合法安全,特別適合重視風險控管的企業單位。

Q7:為什麼台北企業採購首選「洋美環境」?

A:因為洋美將清潔服務升級為「專業管理系統」。憑藉 26 年資歷,我們以技術創新、標準化流程為核心,結合 ERP 派工系統【客服+專屬督導】雙軌管理。這不僅解決了人員異動的風險,更確保每次清潔都能達到專業、健康、舒適的高標準。

洋美服務實績與服務範圍

商辦每日維護(台北/新北駐點)

洋美環境長期服務大台北所有企業客戶,熟悉各類高密度辦公環境管理需求,廣泛覆蓋雙北主要商辦核心區域與知名科技園區,包括:
• 信義計畫區 & 敦南商圈
• 內湖科學園區(內科)
• 南港軟體園區(南軟)
• 中山、松山、大安等行政商辦區

中小型辦公室服務地區  大型多人案點無區域限制

• 台北市:信義、中山、內湖、大安、士林、文山、大同、南港、萬華、松山
• 新北市:新店、板橋、中和、永和、新莊、三重、汐止

信任與實力指標

• 26 年深耕經驗 | 5,000+ 企業客戶指名
• ISO 9001 國際品質認證 | Google 4.8 五星高口碑
• 100% 勞健保合法投保 | TTQS專屬職人培訓制度
• 專業、健康、舒適的辦公環境維護,成為大台北企業最值得信賴的清潔首選

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反應不會石沉大海

您於LINE上反應之問題,客服人員皆會協助追蹤處理進度,並與您確認問題是否確實得到妥善的回覆處理,保證您的反應不會無人處理。

不打擾無負擔

洋美線上客服僅提供顧客新的溝通、問題反應管道,並不會隨意發送廣告、推銷訊息打擾您,讓您享有更好的權利福利外,亦不會有任何負擔產生。

1對1訊息獨立處理

LINE對話訊息接為1對1模式,還有專屬客服1對1為您服務,任何問題皆能放心發送,絕對隱私保密。

 

 

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